यह नीति प्रारूप रूप में है और लॉन्च से पहले वाइल्ड न्यूट्रिशस की अंतिम स्वीकृति प्रतीक्षित है।
डिस्पैच अवधि
ताज़े मशरूम ऑर्डर के अनुसार काटे जाते हैं और स्थानीय मार्गों के लिए उसी दिन तथा बाहरी खेपों के लिए 24 घंटे के भीतर भेजे जाते हैं। डिब्बाबंद और सूखे उत्पाद कोटेशन स्वीकृति के समय तय कार्य दिवसों के भीतर भेजे जाते हैं।
डिस्पैच की पुष्टि ईमेल और व्हाट्सऐप द्वारा भेजी जाती है, जिसमें ट्रांसपोर्टर का विवरण और, जहाँ उपलब्ध हो, ट्रैकिंग संदर्भ होता है।
पैकेजिंग एवं कोल्ड चेन
ताज़ी खेपें हवादार क्रेट में भेजी जाती हैं। इंसुलेटेड या रेफ्रिजरेटेड परिवहन अनुरोध पर व्यवस्थित किया जाता है और लागत पर लिया जाता है।
डिब्बाबंद और सूखे उत्पाद निर्यात-श्रेणी कार्टन में भेजे जाते हैं, बाहरी पैक पर बैच कोडिंग के साथ, ताकि किसी खेप को उसके उत्पादन लॉट तक ट्रेस किया जा सके।
श्रेणी, मात्रा, स्थान, मौसम, करों और भाड़े के अनुसार मूल्य बदल सकते हैं — देखें ऑर्डर से पहले।
भाड़ा एवं शुल्क
भाड़ा उत्पाद मूल्य से अलग बताया जाता है और मात्रा, गंतव्य तथा आवश्यक परिवहन प्रकार पर निर्भर करता है। जहाँ खेप को कोल्ड चेन चाहिए, वह लागत डिस्पैच से पहले कोटेशन में बताई जाती है।
डिलीवरी क्षेत्र बालाघाट, वारासिवनी और निकटवर्ती मध्य प्रदेश से आरंभ होकर जबलपुर संभाग तथा मध्य प्रदेश के प्रमुख बाज़ारों तक फैले हैं। छत्तीसगढ़, महाराष्ट्र और अन्य राज्यों में डिस्पैच मात्रा, कोल्ड चेन और व्यवहार्यता के अधीन व्यवस्थित किया जाता है।
विलंब एवं अप्रत्याशित परिस्थितियाँ
मशरूम की खेती एक जैविक प्रक्रिया है और डिस्पैच कटाई पर निर्भर करता है। जहाँ कटाई कम रहे या खेप विलंबित हो, हम तय डिस्पैच तिथि से पहले आपसे संपर्क कर संशोधित कार्यक्रम बताते हैं।
हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं — मौसम, परिवहन बाधा, हड़ताल, या किसी लोक प्राधिकरण द्वारा लगाए प्रतिबंध — से हुए विलंब के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। ऐसी स्थिति में हम संशोधित तिथि तय करेंगे या, आपकी इच्छा पर, लंबित खेप रद्द कर देंगे।
डिस्पैच हेतु संपर्क
पहले से पुष्ट किसी डिस्पैच से संबंधित किसी भी बात के लिए order@wildnutritious.com पर लिखें या कार्य समय में +91 99773 11222 पर कॉल करें।